如何申请退款Epic游戏
在游戏爱好者的世界中,Epic游戏平台早已经名声在外,为了满足玩家们对游戏的需求,Epic游戏平台也推出了不少的好玩游戏。但是由于每个人所喜欢的游戏不同,在支付后还是有可能会遇到游戏不符合自己要求的情况,这是就需要进行退款。那在Epic游戏平台上如何申请退款呢?下面详细说明:
1、了解Epic游戏平台的退款政策
在进行Epic游戏平台的游戏退款之前,首先需要了解该平台的退款政策。Epic游戏平台的退款政策分成两种状态,购买前和购买后。如果退款要求在购买后申请,那么需要玩家必须在14天之内才可以进行申请退款。而且在游戏时间内至少不要超过两个小时,否则是无法申请到退款的。如果玩家在购买前需要申请退款,那么可以随时进行申请。但是,如果游戏已经下载则无法进行预购退款。
2、申请退款的流程与方法
在了解完Epic游戏平台的退款政策后,接下来就需要进行具体的操作流程了。具体的退款流程如下:
① 打开Epic Games客户端,点击“账户”。
② 找到“账单”标签,这里将显示您所购买的游戏。
③ 找到欲退款的游戏,点击其“相关订单”按钮。
④ 再次确认游戏的名称并点击“请求退款”。
⑤ 选择退款原因,确认退款详情,继续退款请求。
⑥ 审核通过,将会退款至付款账户。
3、退款的注意事项
在退款游戏前,还需要了解一些注意事项:
①在申请退款时,必须确保本地游戏已经卸载,否则会提示无法退款。
②在退款过程中,需要提供付款的银行账号信息,为了避免风险,可以提供虚拟账号来完成退款流程。
③如果退款失败,需要联系Epic游戏平台客服。不过一般情况下,Epic游戏平台会在同意退款后的7天内返还款项到您的付款账户。
在几个步骤之后,就能够顺利的申请到Epic游戏平台的退款了。不过为了避免个人因素引起大量无谓的退款,Epic游戏平台在退款操作上类似于其他平台一样,也有一些限制。所以还是建议玩家在购买之前仔细阅读游戏的介绍,同时也要根据自己的兴趣做出选择。